Как заказать
Заказ оформляется за несколько минут. Выберите, с чего вы заказываете. Картинку можно открыть крупно нажатием.
- Положите товар в корзину.
- Откройте корзину и нажмите «Оформить заказ».
- Войдите по номеру телефона.
- Выберите город и доставку.
- Укажите получателя.
- Выберите оплату и нажмите «Оформить заказ».
Положите товар в корзину
На странице товара нажмите В корзину внизу экрана. Кнопка станет зелёной: В корзине.
Откройте корзину
Нажмите значок корзины в нижней панели. На значке появится цифра.
Можно ещё раз нажать зелёную кнопку «В корзине»: она тоже открывает корзину.
Нажмите «Оформить заказ»
Проверьте товары и количество. Нажмите Оформить заказ.
Минимальная сумма заказа 500 ₽. Если сумма меньше, кнопка будет серой, а над ней появится подсказка «Добавьте товаров ещё на … ₽, чтобы оформить заказ.»
Введите номер телефона
+7 уже указан: начните с кода оператора, например 937. Отметьте «Я не робот» и нажмите Получить код.
Нет доступа к телефону? Нажмите «Войти по почте» и укажите E-mail.
Введите код из звонка
Вам позвонят. Отвечать не нужно. Код — 4 последние цифры номера, с которого пришёл звонок. Введите их и нажмите Войти или зарегистрироваться.
Звонок не пришёл? Через минуту можно получить код в SMS.
Выберите город
Начните вводить название города и выберите его в списке.
Города нет в списке? Отметьте «Города нет в списке»: тогда доставка только Почтой России.
Выберите доставку
Отметьте способ доставки. Для СДЭК выберите пункт выдачи в поле «Выберите пункт выдачи».
Укажите получателя
Заполните почту, фамилию, имя и отчество. Нажмите Применить.
На почту придут письма о заказе. Платит организация? Отметьте «Плательщик юридическое лицо».
Выберите способ оплаты
- картой Visa, Mastercard, Maestro, МИР;
- по QR-коду;
- переводом через «Сбербанк Онлайн» или банкомат;
- «Долями» — частями.
Нажмите «Оформить заказ»
Проверьте сумму. Нажмите Оформить заказ.
Заказ оформлен
Вы увидите «Заказ №… оформлен». Что делать дальше, зависит от оплаты:
- «Сбербанк Онлайн»: переведите сумму на карту с этой страницы и пришлите чек: Прикрепить чек или письмом на info@clubturbo.ru. Без чека заказ не уйдёт в сборку.
- Карта: сразу откроется страница банка для оплаты.
- QR-код: QR-код для оплаты появится на этой странице.
- «Долями»: сразу откроется страница «Долями».
После оплаты мы соберём заказ и передадим его в доставку за 3 рабочих дня. Номер для отслеживания пришлём на почту.
- Положите товар в корзину.
- Откройте корзину и нажмите «Оформить заказ».
- Войдите по номеру телефона.
- Выберите город и доставку.
- Укажите получателя.
- Выберите оплату и нажмите «Оформить заказ».
Положите товар в корзину
На странице товара нажмите В корзину. Кнопка станет зелёной: В корзине.
Откройте корзину
Нажмите «Корзина» в правом верхнем углу. На значке появится цифра.
Можно ещё раз нажать зелёную кнопку «В корзине»: она тоже открывает корзину.
Нажмите «Оформить заказ»
Проверьте товары и количество. Нажмите Оформить заказ.
Минимальная сумма заказа 500 ₽. Если сумма меньше, кнопка будет серой, а над ней появится подсказка «Добавьте товаров ещё на … ₽, чтобы оформить заказ.»
Введите номер телефона
+7 уже указан: начните с кода оператора, например 937. Отметьте «Я не робот» и нажмите Получить код.
Нет доступа к телефону? Нажмите «Войти по почте» и укажите E-mail.
Введите код из звонка
Вам позвонят. Отвечать не нужно. Код — 4 последние цифры номера, с которого пришёл звонок. Введите их и нажмите Войти или зарегистрироваться.
Звонок не пришёл? Через минуту можно получить код в SMS.
Выберите город и доставку
Начните вводить название города и выберите его в списке. Затем отметьте способ доставки. Для СДЭК выберите пункт выдачи.
Города нет в списке? Отметьте «Города нет в списке»: тогда доставка только Почтой России.
Укажите получателя
Заполните почту, фамилию, имя и отчество. Нажмите Применить.
На почту придут письма о заказе. Платит организация? Отметьте «Плательщик юридическое лицо».
Выберите оплату и оформите заказ
Отметьте способ оплаты. Проверьте сумму справа. Нажмите Оформить заказ.
Заказ оформлен
Вы увидите «Заказ №… оформлен». Что делать дальше, зависит от оплаты:
- «Сбербанк Онлайн»: переведите сумму на карту с этой страницы и пришлите чек: Прикрепить чек, перетащите файл или отправьте письмом на info@clubturbo.ru. Без чека заказ не уйдёт в сборку.
- Карта: сразу откроется страница банка для оплаты.
- QR-код: QR-код для оплаты появится на этой странице.
- «Долями»: сразу откроется страница «Долями».
После оплаты мы соберём заказ и передадим его в доставку за 3 рабочих дня. Номер для отслеживания пришлём на почту.
Частые вопросы
Какая доставка есть в моём городе?
| Город | Способы |
|---|---|
| Самара | Самовывоз (ул. Ташкентская 248 А), СДЭК (пункт выдачи), Почта России |
| Москва (пример) | ТК «Деловые линии», ТК «ПЭК», СДЭК (пункт выдачи), Почта России |
| Города нет в списке | Почта России |
Доставку СДЭК оплачиваете в пункте выдачи при получении. Почту России оплачиваете при оформлении заказа.
У крупногабаритных товаров в корзине есть метка «Крупногабаритный товар». Для таких заказов нет доставки СДЭК и Почтой России.
Не приходит звонок с кодом
Подождите минуту: появится возможность получить код в SMS. Или нажмите «Ввести другой номер телефона» и проверьте номер.
Как сменить способ оплаты?
Пока заказ в статусе «Ожидает оплаты», способ можно сменить:
- Откройте «Мои заказы».
- Нажмите стрелку справа у заказа.
- Нажмите «Сменить способ оплаты».
- Выберите: банковской картой, по QR-коду через СБП или переводом на карту Сбербанка. Нажмите «Оплатить».
Остались вопросы
Позвоните: +7 (937) 999-99-99 или напишите: info@clubturbo.ru.