Как забрать

Интернет магазин Clubturbo осуществляет доставку товаров по России и Казахстану посредством услуг транспортных компаний.

Мы сотрудничаем с транспортными компаниями:

1.Деловые линии: Адреса терминалов

2.ПЭК: Адреса терминалов

Сборка заказов и передача их в транспортную компанию производится в течение трех рабочих дней после подтверждения факта поступления денежных средств в полном размере на счет интернет магазина Clubturbo.ru

Доставка заказов до терминала транспортной компании в г. Самара осуществляется бесплатно. Услуги по перевозке грузов транспортной компании оплачивает покупатель при получении. С тарифами на перевозки можно ознакомиться на сайте транспортной компании.

Заказы отправляются до терминала транспортной компании в вашем городе.

Отправка другими транспортными компаниями осуществляется при условии забора груза представителями ТК с нашего склада за счет клиента. Оплата услуг перевозчика происходит получателем груза при получении товара.

Внимание! При получении груза в транспортной компании обязательно проверяйте целостность упаковки. А также сверяйте количество мест, вес и габариты груза, указанные в транспортной накладной.

3. Как купить запчасти с доставкой «ПОЧТА РОССИИ»

Вам необходимо сделать заказ на нашем сайте Clubturbo.ru, (как это сделать подробно рассказано в этом видео ролике). С условиями работы магазина можно ознакомиться здесь.

При оформлении заказа в графе «Город» указать г. Самара, в графе «Транспортная компания» выбрать любую транспортную компанию.

Указать корректные данные получателя (ФИО, контактный номер телефона, паспортные данные)

Если вы уже совершали покупку в нашем магазине ранее, то можно оставить данные, сохраненные в вашем профиле.

Затем необходимо написать письмо на электронную почту магазина [email protected]. В письме необходимо указать: номер вашего заказа и полный почтовый адрес.

Образец:

«Добрый день. Заказ #12345 прошу отправить почтой России. Мой почтовый адрес: 443000, Россия, г.Самара ул. Ташкентская 248а, кв.1»

Менеджеры магазина рассчитают для вас стоимость доставки.

Хотим обратить ваше внимание, что максимальный размер посылок, доставляемых по России — 190 × 130 × 350 см, максимальный вес — 20 кг. Максимальный размер посылок за границу: сумма трех измерений сторон — 300 см, максимальная длина стороны — 150 см, вес — 30 кг.

В случаях, когда габариты или масса заказа будет превышать требования «Почты России» заказ будет разделен на части и стоимость почтовой пересылки будет рассчитана для каждой в отдельности и согласована с вами.

Если вас все устроит, то можно переходить к оплате заказа и доставки. Реквизиты для оплаты вы получите письмом на вашу электронную почту.

Заказ и доставку необходимо будет оплатить разными суммами и сообщить об этом письмом на электронную почту магазина [email protected]

Перед оплатой внимательно проверьте перечень заказанных товаров. После оплаты заказа добавить какой-либо товар в заказ будет нельзя.

Образец:

"Добрый день. Я оплатил заказ #12345. Переводом на карту сбербанка 20.11.2018 г. Сумма перевода 1000 рублей. Скрин(копию) чека прикрепляю".

"Добрый день. Я оплатил доставку заказа #12345. Переводом на карту сбербанка 20.11.2018 г. Сумма перевода 1000 рублей. Скрин(копию) чека прикрепляю".

Отправка «Почтой России» производится ОДИН раз в неделю. После отправки заказа мы предоставим вам номер для его отслеживания.